Programme
Mit Ihren Kunden in Kontakt bleiben.
Eine kontinuierliche Kommunikation mit Ihren Kunden ist entscheidend für den Aufbau einer starken Kundenbindung und die Förderung von Loyalität. Regelmäßige Interaktion stärkt das Engagement Ihrer Kunden und gibt Ihnen wertvolle Einblicke in ihre Wünsche und Bedürfnisse. So können Sie Ihr Angebot kontinuierlich verbessern und gezielt auf das eingehen, was Ihren Kunden wirklich wichtig ist.
Für jeden Kunden ein Programm
Brillenträger
Informieren Sie Ihre Kunden regelmäßig über die Bedeutung von Augenpflege und Sehstärkenkontrolle, sowie über neue Kollektionen, Sonderangebote und den rechtzeitigen Austausch der Brille. So stellen Sie sicher, dass Ihre Kunden nicht nur zufrieden sind, sondern auch beim nächsten Einkauf wiederkommen.
Kontaktlinsenträger
Kontaktlinsenträger wählen ihre Linsen nach Komfort und Gesundheit aus. Es ist wichtig, Ihre Kunden regelmäßig an die Bedeutung der halbjährlichen Sehstärken- und Kontaktlinsenkontrolle zu erinnern. Durch gezielte Angebote wie, Rabatte auf Abonnements oder zusätzliche Brillen, können Sie die Kundenbindung stärken. So verringern Sie das Risiko, dass Ihre Kunden ihre Kontaktlinsen bei anderen Anbietern oder online kaufen.
Inaktive Kunden
Inaktive Kunden können durch neue Produktlinien und Sonderangebote reaktiviert werden. Um diese Kunden nicht zu verlieren, ist es wichtig, aktiv zu bleiben. Unser Reaktivierungsprogramm hilft, sie zurückzugewinnen, indem es sie an die Gründe erinnert, warum sie sich einst für Sie entschieden haben. Durch gezielte persönliche Kommunikation und exklusive Angebote binden wir sie wieder an Ihr Unternehmen.
Kinder
Kinder und ihre Eltern legen bei der Brillenwahl Wert auf Spaß, Komfort, ansprechendes Design und Funktionalität. Gezielte Anreize wie Geschenke und regelmäßige Sehtests halten Kinder bei der Stange.
Hörakustik-Kunden
Um Ihre Hörakustik-Kunden langfristig zu binden, bieten Sie Wartungsservices, Upgrade-Angebote und exklusive Vorpremieren an. Mit speziellen Hörakustik-Programmen stellen Sie sicher, dass Ihre Kunden immer optimal hören. Ein jährlicher kostenloser Hörtest und Kontrolltermin hilft Ihnen, den Kontakt aufrechtzuerhalten und Ihre Kunden zufriedenzustellen.
Neukunden
Mit unserem Prospect-Programm gewinnen Sie strukturiert neue Kunden – jeden Monat, gleichmäßig über das Jahr verteilt. Statt auf einen Schlag 100 neue Kunden zu gewinnen, sorgen wir dafür, dass Sie kontinuierlich und nachhaltig wachsen. Unsere Erfahrung zeigt, dass ein Neukunde mindestens 16 Mal kontaktiert werden muss, um sich an Sie zu erinnern. Deshalb kontaktieren wir jeden Neukunden mindestens dreimal pro Jahr, damit Sie in Erinnerung bleiben und Ihr Kundenstamm kontinuierlich wächst.
- Kostenlos
- Maßgeschneiderte Beratung
Wir sind bereit, Ihre Brille aufzusetzen! Wir werden Sie innerhalb von 2 Werktagen kontaktieren.
Was wir noch für Sie tun
Kampagnen
Gezielte Aktionen, die neue Kunden in Ihr Geschäft bringen und den Umsatz ankurbeln.
Marketing-Jahresplan
Alles aus einer Hand: Ein Jahr lang sorgenfreies Marketing, während Ihr Geschäft kontinuierlich wächst. Klingt gut, oder? Ist es auch!
Eventmarketing
Schaffen Sie unvergessliche Erlebnisse und rücken Sie mit unseren Eventmarketing-Lösungen ins Rampenlicht. Überlassen Sie uns die Organisation und konzentrieren Sie sich auf den Aufbau wertvoller Kundenbeziehungen.
Marketing per Post
"Macht das heute noch Sinn?" Aber sicher! Oft reicht es schon, ein paar Brillen mehr zu verkaufen, um die Kosten zu decken.
Online-Marketing
Minimaler Aufwand, maximale Wirkung – genau das lieben wir. Maximieren Sie Ihre Online-Präsenz und erreichen Sie Ihre Zielgruppe effektiv.