Programma's
Blijf in contact met je klanten
Het in contact blijven met je klanten is essentieel voor het opbouwen van sterke relaties en het bevorderen van loyaliteit. Regelmatige communicatie versterkt de klantbetrokkenheid en helpt je om inzicht te krijgen in de wensen en behoeften. Zo kun je je aanbod continu verbeteren en blijven inspelen op wat echt belangrijk is voor je klanten.
Voor iedere klant een programma
Brildragers
Het is belangrijk om klanten regelmatig te informeren over het belang van oogzorg en het controleren van hun zicht. Door updates te geven over nieuwe collecties, speciale aanbiedingen en het tijdig vervangen van brillen, zorg je ervoor dat klanten niet alleen tevreden blijven, maar ook terugkomen voor hun volgende aankoop.
Lensdragers
Lensdragers kiezen lenzen op basis van comfort en gezondheid. Het is essentieel om klanten regelmatig te herinneren aan het belang van halfjaarlijkse controles en lenzenchecks. Door op tijd te triggeren met aanbiedingen, zoals kortingen op abonnementen of een extra bril naast hun lenzen, blijven ze trouw aan je winkel. Zo verklein je de kans dat ze elders of online hun lenzen aanschaffen.
Slapende klanten
Slapende klanten worden getriggerd door nieuwe productassortimenten, en geactiveerd met speciale aanbiedingen. Als je niks doet, ga je deze klanten verliezen, dus is het cruciaal om de achterdeur dicht te houden. Daarom hebben we het reactivatieprogramma: we moeten ze wakker schudden, herinneren waarom ze ooit voor jou hebben gekozen en ze met persoonlijke communicatie en exclusieve deals weer betrokken maken.
Kinderen
Kinderen en hun ouders kiezen samen leuke, comfortabele brillen die zowel mooi als functioneel zijn. Door incentives voor kinderen toe te voegen, bijvoorbeeld in de vorm van een cadeautje en regelmatig oogmetingen aan te bieden, blijven ze enthousiast en betrokken.
Hoorklanten
Met onderhoudsdiensten, aanbiedingen voor upgrades en exclusieve previews worden klanten gestimuleerd om betrokken te blijven. Met het speciale Hoorprogramma blijven klanten optimaal horen. Je nodigt hen elk jaar uit voor een gratis gehoorcheck en controle. Zo blijf je in contact!
Nieuwe klanten
Met een Prospectprogramma werven we gestructureerd nieuwe klanten op maandelijkse basis. Zo krijg je niet in één keer 100 nieuwe klanten in je winkel, maar verspreid over het jaar. Onze ervaring leert dat je een nieuwe klant minimaal 16 keer moet benaderen voordat ze je echt opmerken. Daarom schrijven we elke nieuwe klant minimaal 3 keer per jaar aan. Zo blijven we top of mind en zorgen we voor een gestage groei van je klantenbestand.
- Vrijblijvend
- Advies op maat
We zitten klaar om jouw bril op te zetten! We nemen binnen 2 werkdagen contact met je op.
Wat we nog meer voor je doen
Actiecampagnes
Gerichte campagnes om nieuwe klanten naar je winkel te trekken die zorgen voor een omzetboost.
Marketingjaarplan
Alles onder één dak: een jaar lang zorgeloos marketing uit handen geven terwijl je bedrijf groeit. Klinkt mooi hè? Dat is het ook!
Event marketing
Creëer onvergetelijke ervaringen en zet jezelf in de spotlights met onze event marketing oplossingen. Laat ons de organisatie verzorgen, zodat jij je kunt richten op het opbouwen van waardevolle klantrelaties.
Marketing per post
“Heeft dat nog nut?” Jazeker! Sterker nog, vaak hoef je maar een paar brillen extra te verkopen om je kosten er uit te halen!
Online marketing
Minimum effort, maximum output. Daar houden we van. Maximaliseer je online impact en bereik je doelgroep effectief.